オンライン期待値調整研修を開催します。
ご参加をお待ちしております。
【概要】
顧客や社員、採用候補者で期待値がズレるとクレームや退職の発生を抑え、生産性を上げるための期待値調整スキルを学びます。
顧客対応工数の削減、顧客・社員満足度の向上が期待できます。
【推奨対象】
全職種・全年代
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顧客や社員、採用候補者で期待値がズレるとクレームや退職の発生を抑え、生産性を上げるための期待値調整スキルを学びます。
顧客対応工数の削減、顧客・社員満足度の向上が期待できます。
【推奨対象】
全職種・全年代